Cookiebeleid & Opslag

Transparantie over wat we opslaan op jouw apparaat.

Laatst bijgewerkt: 30 december 2025

1. Onze aanpak

Mtux.nl gebruikt opslagtechnieken om de chat-applicatie werkend te houden. Wij gebruiken geen advertentiecookies, tracking pixels van sociale media, of marketing cookies. Wij sturen geen marketing e-mails en delen je gegevens niet met adverteerders.

2. Wat is Local Storage?

Naast traditionele cookies maakt de Element Web App (op client.mtux.nl) intensief gebruik van Local Storage. Dit is een moderne opslagtechniek in je browser waarmee we meer data kunnen bewaren dan in een cookie. Dit is noodzakelijk voor:

  • Encryptie: Het veilig bewaren van jouw sessie-sleutels zodat je berichten kunt ontsleutelen.
  • Snelheid: Het cachen (tijdelijk opslaan) van chatgeschiedenis en afbeeldingen zodat de app niet alles opnieuw hoeft te downloaden.
  • Voorkeuren: Het onthouden van je instellingen.

Deze data blijft op jouw apparaat en wordt niet gedeeld met derden.

3. Apps, Analytics & Bug Reports

Wij raden het gebruik van de officiële Element apps (voor iOS, Android of Desktop) aan. Wanneer je deze apps gebruikt, gelden de volgende specifieke situaties:

3.1. Native Opslag

De mobiele apps gebruiken geen cookies, maar de interne opslag van je telefoon om chatgeschiedenis en inloggegevens te bewaren.

3.2. Product Analytics (Opt-in)

Binnen de Element app wordt gevraagd of je anonieme gebruiksstatistieken wilt delen. Als je hiervoor kiest (opt-in), wordt deze data verwerkt door Element.io (de makers van de software) en niet door mtux.nl. Dit helpt hen de software te verbeteren. Je kunt dit op elk moment in- of uitschakelen in de app-instellingen.

3.3. Bug Reports (Rageshake)

Als je een technische fout tegenkomt en je gebruikt de "Report a Bug" (of Rageshake) functie, worden logs verstuurd naar de ontwikkelaars van Element (Vector.im). Deze logs kunnen technische details bevatten. Dit gebeurt alleen als je hier handmatig opdracht voor geeft.

4. Overzicht van Cookies & Opslag

Domein / Dienst Naam / Type Doel & Bewaartermijn
mtux.nl
(MAS - Matrix Auth)		 mas_session
Sessie Cookie		 Essentieel. Ondersteunt de authenticatie-laag van de homeserver zelf en beheert je actieve sessie.
Bewaartermijn: Sessie.
client.mtux.nl
(Element Web)		 mx_local_settings
Local Storage & IndexedDB		 Essentieel. Opslag van chatgeschiedenis, sessie-tokens en end-to-end encryptiesleutels op jouw apparaat.
Bewaartermijn: Totdat je uitlogt of cache leegt.
mtux.nl
(Matomo)		 Geen cookies Wij gebruiken Matomo voor bezoekersstatistieken. Dit is zo geconfigureerd dat er geen cookies op je apparaat worden geplaatst. IP-adressen worden geanonimiseerd.

5. Beheer

Omdat wij enkel strikt noodzakelijke functionele opslag gebruiken, is er geen "cookie banner" nodig om toestemming te vragen voor tracking. Je kunt lokale data altijd verwijderen via de instellingen van je browser ("Geschiedenis wissen" of "Sitegegevens verwijderen"). Let op: als je lokale data wist, word je uitgelogd en moet je encryptiesleutels opnieuw verifiëren.